Descrição
Corrente veneziana aberta elo três por um 70cm de comprimento por 2mm de espessura
Pulseira veneziana aberta elo três por um 21cm de comprimento por 2mm de espessura
Fecho tradicional
1. O que acompanha o seu produto?
- Flanela personalizada, para limpeza de sua joia;
- Termo de garantia personalizado;
- Cartão de agradecimento personalizado, agradecendo sua compra;
- Saquinho de veludo personalizado;
- Sacolinha de presente personalizado.
2. Garantia:
- A R18kjoias certifica 1 (um) ano de garantia no banho da joia, lembrando que a R18kjoias não se responsabiliza por joias danificadas pelo mau uso. A garantia tem o prazo de 1 (um) ano a partir da data do pedido de sua compra, mediante apresentação do produto acompanhado do respectivo certificado de garantia. A garantia se estende para joias com defeito de fabricação, tendo o cliente o prazo de 7 (sete) dias corridos após o recebimento de sua joia para notificar a R18kjoias. A garantia só será validada se o defeito em questão for de fabricação.
- Política de Garantia: A garantia não cobre defeitos causados pelo mau uso da joia, como também atrito com produtos químicos indevidos. A R18kjoias, conforme o código do consumidor, tem o prazo de 30 (trinta) dias para analisar o produto e dar uma posição para o cliente. Assim que comprovado o defeito de fabricação, a joia será consertada ou substituída por outra joia igual à que foi adquirida pelo cliente.
*Caso não possa ser substituída por outra joia igual à que foi adquirida, o cliente receberá um cupom de crédito no valor da joia adquirida.
3. Como funciona a troca?
- Nossos clientes têm o prazo de 7 (sete) dias corridos após o recebimento da sua compra, para solicitar a troca. Lembrando que, o produto deve estar na embalagem original, em perfeito estado e sem vestígios de uso
4. O que é banho de 10 milésimos?
- É a quantidade de ouro que foi utilizado no processo de galvanização da peça. Esse fator está diretamente relacionado com a qualidade final do produto. Quanto maior for a quantidade de milésimos de Ouro usados no banho, maior será a sua durabilidade e a qualidade.
Para você ter uma ideia, veja a relação entre a quantidade de milésimos e a duração do produto:
· 1 a 2 milésimos: banho com baixa durabilidade;
· 3 a 4 milésimos: banho com boa durabilidade;
· 5 a 7 milésimos: banho com ótima durabilidade;
· 8 a 10 milésimos: banho com excelente durabilidade.
5. Quais as formas de pagamento?
- A R18kjoias disponibiliza o pagamento via: PIX com 10% (dez por cento) de desconto, débito online, boleto bancário, Pagseguro, Mercado pago e pagamento com CARTÃO DE CRÉDITO possibilitando o parcelamento em até 10 vezes*sem juros.
* Forma de parcelamento condicionado ao valor da compra.
6. Informação Importante:
- ATENTE-SE aos tamanhos descritos, e selecione o correto. Após a compra finalizada, a troca de tamanho só poderá ser feito após o recebimento do produto.
